Проблема с инстаграм

Третий день прилетает одно и тоже письмо, что я оказывается не могу войти в свой аккаунт. Фишка в том, что я совершенно спокойно в него захожу. Хорошо, что я не стала сразу нажимать на кнопку в письме. Но любопытно, сколько может стоить помощь с тем, чтобы «восстановить доступ к вашему аккаунту». 

Интересно, только у меня такое? На всякий случай предупрежу, что лучше сначала проверить, нормально ли работает соцсеть, а уже потом именно там и разбираться.